Мика 27.01.2014 11:03:13
1
Да, полностью согласна. У меня подруга так же попала на такой развод в прошлом году: сказали тоже "2000 тенге в месяц тарифный план, 200 минут в месяц", потом 3500 тенге в месяц стали снимать. Она дозвонилась аж до начальника их юрид.департамента (Юрий), а он начал муть разводить; "Где я найду ваш договор среди 1000 договоров. Ну идите в суд тогда." Ему, видимо, проще чтобы в суд на компанию подали, чем найти нужный договор и разобраться в ситуации)))) НИКОГДА НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ИХ РЕКЛАМУ-РАЗВЕДУТ.
Мария 27.01.2014 10:48:10
1
Приобрела в августе 2013 года этот Номер Сити с СИМ-картой НА СВОЮ ГОЛОВУ, как оказалось потом. У них тогда везде шла акция типа "2000 тенге в месяц абонплата". Я написала Служебку руководству, мне дали добро (т.к. в рамках бюджета была как раз заявленная в из рекламе сумма), я приобрела в из абонент.отделе телефон, СИМ-ку и пользовалась номером до декабря 2013 года. Затем пони подняли свои тарифы до 3500-00 тенге в месяц!!! Когда мы начали звонить, мы ничего не добились от них. МОШЕНННИКИ.
Александр Эм 12.12.2013 16:10:27
1
Очень сложно восстановить утерянный номер Сити,сотрудники филиалов и службы поддержки клиентов не могут знать когда будут сим карты! Обещают-как в небо тычут пальцем, через неделю или через две-так мне ответили сотрудники в Актобе а затем в Алматы! Нет ответственности перед клиентами!

Письма

Айжан23.04.2015 6:41:55
подключение
у меня номер сити 45 61 02 в г. Астане. как заново подключиться? Спасибо
светлан прыгова03.04.2015 15:35:19
претензия
считаю, что с вашей стороны идёт насильственное насаждение безлимитного пакета, а пакет с ограничением 5 Гб был лишь заманкой. Имея безлимит в другой сот связи дома и приобретя пакет безлимита в вашей для своей дочери, думаю, я заслужила пакет за 2.300 который нужен мне исключительно для работы в эл почте, когда нахожусь вне дома. Надо сказать, я отлично им пользовалась с июля по декабрь. А с января идет безбожное списание с моего счета трафика. мои объемы потребления при этом не только не повышаются, я старюсь всё больше экономить, а трафика хватает на 2 недели ровно, как бы намекая, удвой сумму оплаты, удвоится и возможность, 4,500тенге на месяц будет хватать. а в этот раз о чудо! успели списать так, что мне 5Гб хватило на 5 дней - это без выхода на сайты совсем и уж тем более скачивания чего либо! если это не прекратится готова судиться. с вашей компанией, обращусь во все необходимые инстанции.Очень уж задело.
Дмитрий18.08.2014 20:31:30
вопрос о качестве связи
сотовая связь сити переходит с формата cdma на gsm.я перевёл свой номер.мне обещали что в черте города перебоя связи не будет,но на деле половина города Шымкент не покрывается связью. возможно ли перевести свой номер в cdma формат ?
Александр Эм12.12.2013 15:59:13
Сим карта
Не могу восстановить утерянный номер Сити Актобе! Почему нет сим карт уже 1.5 месяца в Актобе и кто за это безобразие отвечает?
Зарина 28.05.2013 4:03:48
мобильная городская связь
Добрый день, я с рекламного агентства, меня зовут Зарина. Скажите нам нужен номер мобильной городской связи. Как это можно все сделать? И сколько это будет стоить?
Индира 21.02.2013 8:26:25
Оплата
Здравствуйте. Я вчера оплатила 2200 тенге за абонплату. Сначала 2000, затем 200. Чтобы плата была не менее 2000 т. Автомат удержал комиссии. Мне пришло СМС что 170 т поступило, а о 1935 предыдущих СМС нет. Позвонив на Вашу голосовую службу я узнала, что мой баланс составляет всего 660 т. Куда ушли оставшиеся деньги объясните пожалуйста. И будьте добры, дайте номер бесплатной связи с Вами. Вашей связью начала пользоваться месяц назад. Не могли бы Вы объяснить вкратце как оплачивать, чтобы звонить и на сотки. И сколько уходит денег на ту или иную связь. В первый месяц я не оплачивала, т.к. с номером вместе я как бы оплатила 3500. Продавец мне сказала. Но через 2 недели связь закончилась, наверное я звонила на сотки и межгород. Спасибо заранее . Мой номер СИТИ 329 94 17 Суйеубаева Индира Туребаевна.

Узнайте здесь как увеличить число показов вашей визитной карты!

Написать отзыв

Товары

Купоны

Вакансии

События

Услуги

Пресса

Адрес:

АЛТЕЛ, АО

www.altel.kz

Отзывы: АЛТЕЛ, АО

Письма

подключение

претензия

вопрос о качестве связи

Сим карта

мобильная городская связь

Оплата