4Service Holdings, Алматы

Международная исследовательская компания, занимающаяся управлением клиентским опытом.

4Service — международный исследовательский холдинг со штаб-квартирой в Вене (Австрия). Компания была основана в 2001 году, чтобы улучшать качество жизни своих клиентов и людей, которые взаимодействуют с бизнесами, пользуясь их товарами и услугами. Название «Forservice» было выбрано неслучайно — компания воплощает высокие стандарты обслуживания клиентов.

История 4Service началась в Киеве (Украина), где компания стала ведущим поставщиком услуг тайных покупок. В качестве исследовательского холдинга мы успешно работаем в 52 странах, открывая новые возможности комплексного подхода к анализу и улучшению всей цепочки клиентского опыта.